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올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 많아지는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 28일(현지 시각) 전달했다. 미국인 9명 중 약 2명 꼴로 COVID-19 백신접종을 취득했고 코로나바이러스 확장 빠르기도 작년 보다는 둔화됐기 때문입니다.

전미소매협회의 말을 인용하면 이달 1~3일까지 7839명의 성인들을 대상으로 인터넷조사한 결과 이미 61%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 목요일까지) 900만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 전했다.

또 응답자의 68%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 작년 51%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 11월 시행한 설문조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 전년 같은 조사에서는 이 비율이 44%였다.

소비자들이 매장 방문을 필요하는 가장 큰 이유는 제품을 만지고 느낄 수 있고, 바라는 것을 당장 얻을 수 있다는 점인 골프 레플리카 것으로 조사됐다.

반면 COVID-19로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온라인 수입은 작년 준비 60% 증가한 2090억달러(약 241조원)를 기록할 것으로 전망하였다. 이 문제는 작년 39% 발달률 대비 많이 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 소비자 1200명을 대상으로 설문조사한 결과 41%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~39세 소비자의 20%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했었다.

근래에 MZ세대(1980~4000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 물건을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 https://www.washingtonpost.com/newssearch/?query=레플리카 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 인용하면 2명 중 6명은 지난 4개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있습니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매하였다.